2018下半場:社交媒體與消費(fèi)場景為微名片帶來革命
【快印客導(dǎo)讀】2018互聯(lián)網(wǎng)下半場,正在以這樣一種不可逆轉(zhuǎn)之勢到來,隨之而來的就是品牌的社交媒體也就是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化以及BAT相繼走入線下,而NIKE在跳一跳上的一小步,便是社交媒體撕裂消費(fèi)場景的一大步。一種更高效的、現(xiàn)代化的,分工協(xié)作的人類“消費(fèi)場景”,也是微名片要走的革命一步。
2017年5月,來自“一帶一路”沿線的20國青年評選出的中國的“新四大發(fā)明”:高鐵、掃碼支付、共享單車和網(wǎng)購;更是這一切的鐵證。除了這些已經(jīng)融入我們生活,逐漸像是自來水一樣存在的“新四大使用場景”;我們的未來也“箭在弦上”。
近一點(diǎn)像是阿里京東掀起的新零售;遠(yuǎn)一點(diǎn)比如處在Facebook、蘋果和谷歌競爭漩渦中的AR技術(shù);更遠(yuǎn)一點(diǎn)譬如百度、特斯拉押寶的人工智能;當(dāng)然,無人駕駛只是人工智能的一種比較容易實(shí)現(xiàn)的使用場景。不管是人與生活消費(fèi)的新連接,新零售又一次把大家聚焦在線上的消費(fèi)趨勢轉(zhuǎn)移到線下,讓大眾在便捷之外更注眾“消費(fèi)體驗(yàn)”;
就算只著眼于眼前,我們也可以發(fā)現(xiàn):
不管是歐美的Facebook、Twitter、Snapchat,還是國內(nèi)的微信、微博、今日頭條,甚至于就連2018年年初剛剛崛起的社交應(yīng)用抖音,他們作為鏈接品品牌與用戶的“新媒體社交工具”也不能獨(dú)善其身;幾乎隨著每一個(gè)社交生態(tài)剛剛被發(fā)現(xiàn)是社交趨勢之后,各大品牌的內(nèi)容就爭相涌入;甚至于就連各大社交生態(tài)APP剛剛開始誕生,剛巧有了一點(diǎn)成為“流量黑洞”的苗頭(KOL的鼓吹自是一切的源頭),品牌們就開始押寶。
這不前不久剛剛借助“抖音”成為爆款品牌的“答案奶茶——一杯可以占卜的茶”就“志得意滿”。當(dāng)然不只是抖音中的“答案”,還有微博里的“杜蕾斯”,甚至是微信里的黎貝卡和包先生,這些黑馬無一不是趕上了風(fēng)口。除了這些品牌自我“賦能”,在各大社交媒體渠道“廣開言路”,新媒體運(yùn)營這個(gè)崗位很大程度就是基于此誕生的;在用戶“喜聞樂見”的社交媒體中還有著數(shù)不勝數(shù)的“影響者”在為各大品牌“代言”。
品牌借助各種輿論中心的“影響者”進(jìn)行曝光已經(jīng)成為了“老套路”,而這些影響者也在借著這些品牌的“橄欖枝”進(jìn)行“流量變現(xiàn)”。再加上類似可口可樂、維密,超級碗等品牌“自營內(nèi)容”盛囂塵上,就連Gucci、Burberry、Tiffany、雅詩蘭黛、蘭蔻等一罐高冷的奢侈品都開始加速自己的“電商化”;
如果未來我們每個(gè)人都是通過一臺自己專屬的私人智能終端連接這個(gè)世界的時(shí)候,那些我們曾經(jīng)遵循的一切消費(fèi)場景和消費(fèi)規(guī)則都將不復(fù)存在,而進(jìn)行線下的溝通連接操作的,是微名片帶來的場景營銷。
而那個(gè)時(shí)候,廣告他是什么?它會不會存在?又是以何種形式存在?
試想一下,幾十年后的廣告會不會是一段“機(jī)器語言”,用來取悅“智能終端”;又或者是人與智腦相輔相成的一層全新社交生態(tài)?Nike在微信中的一小步,社交游戲廣告下半場的一大步,當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒必要考慮那么遠(yuǎn);不過普遍意義上的居安思危還是需要的。
作為一個(gè)數(shù)字營銷人又或者是新媒體從業(yè)人士,我們需要看到的一點(diǎn),就是場景營銷的革命:
2017年底,跳一跳橫空出世,依托于10億微信月活用戶和簡單有趣的游戲體驗(yàn),短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi)迅速刷屏,成為社交游戲新IP。
麥當(dāng)勞拿下第一滴血之后,NIKE2000萬再接再厲,開啟社交游戲廣告“殖入”時(shí)代。NIKE將品牌露出和游戲玩法緊密結(jié)合,在跳一跳中進(jìn)行創(chuàng)意植入。跳上耐克定制盒子之后,基座會變色并出現(xiàn)“NIKE REACT”字樣,稍作停留即可獲得20分的額外加分,并看到“Go”的動效。
如果說麥當(dāng)勞的游戲植入還比較粗暴,那么NIKE的“殖入”就有點(diǎn)神來之筆,關(guān)鍵在于20分的額外加分對于NIKE彈跳力的“直觀呈現(xiàn)”;重要的不是20分,重要的是深度用戶不僅不會拒絕這種“分值誘惑”,還會對它產(chǎn)生極大的興趣;廣告的目的一下就達(dá)到了。
下一代社交場景之戰(zhàn)
你要知道,人的生命力有限、注意力有限,腦容量也有限,他與這個(gè)世界鏈接的窗口,眼睛所能看到的、耳朵所能聽到的更加有限。雖然五官都能成為人與這個(gè)世界連接的窗口,但那更多的只是“輸入”而非“輸出”。
所以人類迫切需要一種溝通媒介與其他人交流。語言就是最傳統(tǒng)的溝通方式,而文字逐漸成為這一載體;但這種文字和語言帶來的溝通使用場景和傳播范圍都有限,于是便進(jìn)一步有了錦帛、書籍、報(bào)刊乃至于電碼、電話、電視以及音像、電影、視頻和直播的存在。
但人類的社交生活需要的又從來不是單純意義上的交流工具,于是越來越多具有社交屬性的社交生態(tài)APP便出現(xiàn)在了智能手機(jī)上,不管是Facebook、Twitter、Snapchat還是微信微博今日頭條和抖音;人們“寄生”于這些平臺,不僅完成了對于自我存在的證明,還完成了對于其他人的好奇。
但人是一種喜新厭舊的生物,而且一種社交生態(tài)也必然有著其生命周期,一旦用戶厭煩出走(比較原始的微信微博由于保留了用戶的太多社交關(guān)系,很難一時(shí)抽身出來),就會有其他的社交生態(tài)代替(陌陌已涼,抖音各種秀肌肉)。
而一旦品牌進(jìn)入這些社交生態(tài),并著力于完成自己的粉絲積累,那么這種社交工具就是一種流量入口,就具有成為消費(fèi)場景的潛能。
我所以為的互聯(lián)網(wǎng)下半場,正在以這樣一種不可逆轉(zhuǎn)之勢到來,隨之而來的就是品牌的社交媒體也就是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化以及BAT相繼走入線下(騰訊的功能游戲又何嘗不是一種線下的具現(xiàn),技能可以直接帶到線下),而NIKE在跳一跳上的一小步,便是社交媒體撕裂消費(fèi)場景的一大步,同時(shí)也是微名片的紅利發(fā)展期,抓住分享營銷機(jī)遇,規(guī)劃好未來的場景。