你的廣告店產(chǎn)品,有沒(méi)有做到讓用戶(hù)"爽"?
【快印客導(dǎo)讀】爽即被刺激的需求得到了滿(mǎn)足,產(chǎn)品要讓用戶(hù)爽就要不斷優(yōu)化,使用戶(hù)能更方便、更舒服的使用,刺激并滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,你的廣告店產(chǎn)品能做到嗎?
一、什么是爽?
其實(shí)歸根結(jié)底就是一句話(huà):被刺激的需求得到了極大的滿(mǎn)足。那對(duì)于產(chǎn)品來(lái)講,什么是爽?產(chǎn)品的爽無(wú)外乎一個(gè)簡(jiǎn)潔傻瓜的流程,一個(gè)清晰準(zhǔn)確的界面,一個(gè)美到賞心悅目的視覺(jué)。就像購(gòu)物車(chē)湊單時(shí)候彈出的一個(gè)優(yōu)惠券;就像截圖后一個(gè)分享到微信的快速通道;一個(gè)讓客戶(hù)分享的入口。
二、那要怎么做出讓人爽的產(chǎn)品?
歸根結(jié)底也是一句話(huà):他們找準(zhǔn)用戶(hù)這一點(diǎn)最大的需求,或者刺激用戶(hù)放大需求,再準(zhǔn)確地滿(mǎn)足他。
為了解釋這一點(diǎn),我們可以從幾方面入手:
1.從流程入手
梳理用戶(hù)的主要操作流程,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給出快速的解決方案。比如微名片的產(chǎn)品展示,一鍵保存到電話(huà)薄,和一鍵撥號(hào),滿(mǎn)足了名片的功能,又有分享的價(jià)值,所以對(duì)流程的梳理要以場(chǎng)景和需求為根基,而不是功能。
2.從結(jié)果入手
主要是對(duì)商品進(jìn)行確認(rèn)和選擇,并且這兩個(gè)步驟也是最容易誘發(fā)二次銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)。
3.從優(yōu)勢(shì)入手
讓用戶(hù)爽也要考慮自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。比如內(nèi)容產(chǎn)品,最爽的就是內(nèi)容,而不同的內(nèi)容有不一樣的形態(tài)。
三、總結(jié)
同樣來(lái)講,任何事也不是一棒子打死的,比如群分享這個(gè)功能我覺(jué)得就可以通過(guò)限制入手,比如限制10分鐘內(nèi)不能分享到同一個(gè)群等機(jī)制,來(lái)制衡這種爽感,不至于吞噬掉其它的爽感。所以追求極致不等于不克制,不但要讓用戶(hù)爽,也要爽的沒(méi)有后顧之憂(yōu),而廣告店也有自己的一套方法,植入了廣告印刷品,讓客戶(hù)“爽”起來(lái),看牛云說(shuō)營(yíng)銷(xiāo),教你怎么做。