快印店如何管理好你的“90后”員工
快印店如何管理好你的“90后”員工
近幾年不斷有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者抱怨“人越來(lái)越不好用了”,并且總是將80后、90后的不好管理放在嘴邊,但是作為企業(yè)也應(yīng)該反省一下,是時(shí)代造就了一代代的人,企業(yè)應(yīng)該考慮如何將時(shí)代造就的一代人用好并給他們發(fā)展空間。
看起來(lái)頗有個(gè)性的80后、90后與前幾個(gè)年代的前輩們相比,的確在性格特征、個(gè)人發(fā)展的要求上有了很大的不同,然而他們的特點(diǎn)并不都是那些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者口中的所謂“缺點(diǎn)”,而且在當(dāng)下,他們已經(jīng)成長(zhǎng)為企業(yè)員工的主力,企業(yè)要做的更不應(yīng)該是抱怨,而是如何真實(shí)、深刻地了解他們,把他們的特點(diǎn)轉(zhuǎn)變成支持企業(yè)發(fā)展的有力條件。
以下是80后、90后比較突出的一些特質(zhì)。
思維發(fā)散
80后、90后的特點(diǎn)首先表現(xiàn)為思維發(fā)散,所以他們更加擅長(zhǎng)開(kāi)放性、創(chuàng)新性的工作。在大多數(shù)情況下,他們表現(xiàn)得很有創(chuàng)意、點(diǎn)子也很多,但比較發(fā)散,管理者要盡可能讓他們多出主意、多找問(wèn)題,也要讓他們提出可行的解決方案。我經(jīng)常對(duì)好彩的90后員工說(shuō),“不要把問(wèn)題拋給我”,而是要他們自己去找到解決方案。
80后、90后也需要擁有能夠自由發(fā)揮的環(huán)境,給他們一些破除規(guī)則的機(jī)會(huì),可以讓他們有更強(qiáng)勁的動(dòng)力去做他們?cè)敢庾龅氖虑?。其?shí)很多80后、90后一旦碰到自己喜歡的事情便會(huì)廢寢忘食,不停地努力和嘗試,這是其內(nèi)在的動(dòng)力。對(duì)于公司管理者來(lái)說(shuō),他們擔(dān)心和害怕的是因?yàn)楣尽皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,但是規(guī)矩對(duì)于80后、90后來(lái)說(shuō)是可以討論的事情,而不僅僅是只能遵循的事情。任何一家優(yōu)秀的企業(yè)如果確實(shí)要想發(fā)展的話,就要在規(guī)則制定方面多讓員工參與,共同制定規(guī)則,才是更好的企業(yè)發(fā)展之道。
信息捕捉和搜索能力強(qiáng)
80后、90后更關(guān)注許多開(kāi)放性、細(xì)節(jié)性的信息。他們?cè)趽駱I(yè)上更遵從個(gè)人興趣、主觀意愿,僅僅收入豐厚已不能捕獲他們“躁動(dòng)的心”,關(guān)鍵還得“好玩、夠酷、符合興趣愛(ài)好”。這種追求自我、突出個(gè)性的價(jià)值觀也反映在80后、90后的求職觀上,他們求職自主意識(shí)強(qiáng),考慮的問(wèn)題多,會(huì)慢慢權(quán)衡利弊,在擇業(yè)初期也往往表現(xiàn)出淡化薪金和行業(yè)、追求與自我興趣相關(guān)的職業(yè)特點(diǎn)。而且,他們考慮的問(wèn)題和傳統(tǒng)指導(dǎo)的內(nèi)容不同,不僅考慮薪酬、地域等因素,而且更看重發(fā)展空間和深造機(jī)會(huì),以及企業(yè)的文化氛圍。喜歡有品質(zhì)的生活,自我實(shí)現(xiàn)欲望強(qiáng)烈。
對(duì)信息的公開(kāi)和透明有更強(qiáng)烈的要求
與此同時(shí),80后、90后員工對(duì)信息的公開(kāi)和透明有更強(qiáng)烈的要求。在工作當(dāng)中,他們比較容易凸顯個(gè)性,對(duì)待問(wèn)題敢于發(fā)表自己的意見(jiàn),更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),希望通過(guò)自己的努力得到企業(yè)重視,承擔(dān)更大的責(zé)任。鑒于此,他們初期對(duì)工作總能表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度,但這種強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)欲望卻存在一定的隱患,那就是能否具有足夠的能力勝任所承擔(dān)的工作。
企業(yè)的人力資源在制定針對(duì)80后、90后員工的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要指導(dǎo)他們有方向感、有目標(biāo)、有規(guī)劃。如果80后、90后一代員工沒(méi)有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就會(huì)不穩(wěn)定,經(jīng)常流動(dòng),導(dǎo)致由于缺乏堅(jiān)持而難以發(fā)展。雖然他們已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)、進(jìn)入企業(yè),但僅憑借其自身的發(fā)展是很難完全按照人力資源的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來(lái)實(shí)施的,但有目標(biāo)和規(guī)劃則有助于提升他們個(gè)人職業(yè)發(fā)展的效率,有助于他們?cè)跁r(shí)間有限、資源有限的前提下做好準(zhǔn)備。
缺少企業(yè)文化認(rèn)同感很多90后員工處于一種精神迷茫狀態(tài),他們既沒(méi)有形成自己的正確價(jià)值觀,又沒(méi)有繼承前人的優(yōu)良傳統(tǒng)。與那些把工作當(dāng)作事業(yè)、下班后仍能夠刻苦鉆研、不斷充實(shí)自己的前幾個(gè)年代的同事相比,很多90后員工僅僅把工作看作是離開(kāi)學(xué)校的必然歸宿。
不愛(ài)按部就班
90后人群不喜歡單調(diào)和呆板的工作和生活方式,喜歡挑戰(zhàn)新穎的工作,因此在安排這些年輕人的工作時(shí),既要目標(biāo)清晰、條理清楚,又不能統(tǒng)得太死,度的把握很關(guān)鍵。90后人群喜歡直來(lái)直去的溝通方式,因此盡量減少一些中國(guó)傳統(tǒng)式的矜持和迂回,采用更加簡(jiǎn)單、明確、甚至直爽的領(lǐng)導(dǎo)方式,效率反而會(huì)更高,也更容易為他們所接受。